國際信評機構標準普爾(S&P)於1/13一舉調降歐元區 9 國主權債信評級, 法, 奧痛失 3A, 義大利更連降兩級… 一波波來自歐洲的金融風暴, 讓許多人對於景氣很不樂觀, 2011兩岸股市落地, 讓許多的散戶財富大縮水, 兩岸房地產價格, 眼看著要一步步的下降, 前兩天看到某房地產商已將訂價直接下調 15%… 多數的企業主對於 2012 是保守且謹慎的!
然而士林夜市的人流, 一點也沒有受到市場波動的影響, 知名的小吃一樣要排隊,逛的人很多買的也不少, 幾乎每個人手上都是大包小包, 只要是好天氣, 士林夜市的人潮似乎永遠是萬頭鑽動的~
去完了夜市, 我去見了在卡地爾做業務的朋友, 他告訴我上週就賣了好幾支價格數百萬的鑽錶, 大家的說景氣不好, 客人&業務不減反增…對於某些服務於金字塔頂端的人而言, 頂級的奢侈品, 生意卻沒有感受到一絲毫的影響, 另外一位負責銷售知名設計師服裝的業務更直接告訴我, 黑卡很多啊! 昨天就刷了幾張…
上述的現像,其實就是呼應了大前研一在若干年前提出的 "M型社會" , 然而如何能成為頂級人士的最愛, 創新與完美是很重要的原素!
前些時日, 在浦東陸家嘴金貿凱悅 54 層, 我約了珠寶設計業的 "大老" 周先生一起用餐, 在兩岸三地高檔珠寶設計業中提起他, 可以說是無人不知無人不曉, 他的作品除了收錄於佳士得（CHRISTIE'S）國際拍賣會, 其作品亦曾獲戴比爾斯國際珠寶收藏系列 "四十年世界珠寶回顧" 列為永久收藏…我在國外的雜誌曾經看過關於他的報導, 還記得當時的內容是這樣寫的 "能夠把五行與珠寶設計完美的結合,他是亞洲第一人"。台灣的政商名流不乏他的客戶，現在更有許多大陸的上市公司老板也成為他的顧客。我的客戶當中就有許多亦是他的忠實顧客!
到底是什麼原因讓 "周先生" 的作品在高級訂製珠寶的領域受到客戶的肯定與喜愛? 對於金字塔頂端的客戶來說，他们最關心的並不是價錢，而是價值。我認為 "周先生" 所提供的價值，就來自於他獨一無二的創意。一般人聽到 "五行" 多半會聯想到傳統與中國古老的算命老師… 而提到 "珠寶設計" 則是恰好相反，它代表了來自西方的時尚工藝與美學。然而透過 "巧思&創藝" 卻能夠將 "五行" 與 "珠寶設計" 兩種完全截然不同領域的專業，完美的合而為一!由於設計是根據每個客戶的五行而來, 因此每一個作品都將成為是客戶專屬且獨一無二的藝術品。現在要訂製都還要等上 3-6個月!
大約在10來年前，客戶(A先生)因為工作上的種種原因請周先生幫他設計了一枚戒指。之後沒有多久 A先生就獲得了一個面試的機會，某歐洲精品的大老闆來台灣找負責人，當時大家都不是很看好他，因為同時有好幾位候選人的能力與經驗都在他之上，但是最後的結果卻是出乎意料，A先生居然得到了聘書。多年後這位A先生終於有機會在歐洲當面問老闆當時為什麼會選擇他，這位歐洲大老闆回答的也很有趣，他說: 當時在面試時你所戴的尾戒非常有品味，這證明了你的眼光，我相信把公司交給這樣的一個人我们的品牌一定會成功。
這些年來因為在上海負責104中國獵才部門，讓我有機會直接或間接的參加了數不清的面試，這也讓我不得不相信找工作有時候是有緣份的，為什麼我這麼說，因為在一定的職等職級以上，很多時候學歷、專業與經驗都只是附帶條件，JD (Job description/工作說明書) 更只能當參考用, 越是高階, 應該說更本沒有工作說明書。我目前手邊就有好幾個職缺跟本就沒有JD。那企業主到底是如何決定錄用哪位候選人呢? 根據我的經驗，跟大老闆们面試, 最終勝出的關鍵往往是看雙方的化學變化。
這一陣子許多人都或多或少透過媒體，或是從朋友口中聽到有許多公司在 "裁員"，根據我在客戶端的親身經歷，2012裁員潮是事實，就有企業主親口告訴我要借這個機會好好整頓一下公司，把沒有能力或沒有穫利的單位做一個結束。
然而有更多的企業在 "裁員" 同時也更積極的在找人…
原因很簡單, 節流只是減少支出, 企業可以藉此機會瘦身, 但是企業要的絕對不只是 cost down 企業主更關心與重視的是: 如何使企業成長! 我的客戶不只一次提醒我, "現在正是儲備人才的好時機, 找人的速度絕對不可以放慢". 在不景氣的情況下更應用人唯才，唯有找到真正的人才，才是企業穫利的良方!
"M型社會" 需要 "M型人才" , 您準備好了嗎??
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