第一單元 人力資源在企業中的功能與角色
人力資源管理的主要任務為管理組織內人才的「選、用、育、留」,人資部門在企業中,除了招募合適人才、掌握組織人力需求與成本、規劃教育訓練以培育人才發展、薪酬與獎金管理、績效評估、員工關係管理等重要功能,更要擔任各部門主管的顧問、企業主的策略幕僚、甚至每位員工的諮詢對象,與整個組織有著密不可分的連結。本堂課程將介紹人資部門在企業中的各種功能與角色,協助學員思考未來職涯,並在人資角色上能夠完美發揮!
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講師:許書揚先生(Alex)
Alex為現任PASONA 保聖那台灣分公司總經理,HRSR 創辦會長。Alex擁有臺科大工業管理系學士及美國南伊利諾州立大學電腦科學碩士學位。曾任美國運通人力資源部經理,自1991年加入保聖那集團擔任台灣分公司總經理至今,亦曾擔任保聖那集團亞太地區執行長以及中國、香港、泰國等地分公司總經理。累積25年人力資源管理顧問專業經歷,掌握企業人資管理之精華。
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第二單元 招募管理與面談技巧
一個錯誤的招募決定將對組織造成巨大的損失,如何在有限的面談時間內,掌握應徵者的人格特質、工作經歷、專業能力、對未來職涯方向的承諾,來判斷與該職位和組織的適合程度,是所有HR從業人員的挑戰。本堂課程將帶領學員建立正確的招募觀念,介紹各種招募管道、招募策略與創新手法、履歷篩選與評估方式、面談技巧與面談問題的設計方法、以及人才背景徵信調查之執行要點,讓學員了解HR如何有效為企業遴選最適合人才。
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講師:林知明先生(Eric)
Eric擁有台科大機械工程系學士及美國猶他州立大學機械碩士學位。曾服務於經濟部技術處、工研院、大猩猩科技等科技公司,現任MGR Search & Selection經緯智庫副總經理,在高階獵才、人力資源招募與面談方面累積豐富的專業經驗。
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第三單元 教育訓練與績效管理
企業組織要永續發展,務必持續培育人才,讓人才成長茁壯以撐起組織的核心,人力資源部門不只要做到 (Human Resources Management(人事管理),同時也要兼顧Human Resources Development(人才發展)。本課程將介紹教育訓練的執行實務,包含盤點組織需求進行課程設計、培育內部講師、評估課程績效等;並簡介與教育訓練緊密相關的績效管理實務、升遷考核制度,面面俱到地學習如何設計人資制度,讓人才長期發展並不斷成長。
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講師:詹小雲小姐(Sean)
Sean 畢業於中央大學英美語文學系,中央大學人力資源管理研究所。曾任美商雅詩蘭黛業務主任、LVMH精品集團業務暨訓練經理、遠傳電信教育訓練經理、企業內部講師及客服中心主管,熟知企業人才培育、訓練發展,及績效管理制度架構及執行實務。
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第四單元 人力資源管理相關法令
人力資源管理重要的專業之一,便是需要熟悉瞭解與人資相關的政策法規。在初踏入人力資源管理領域的階段,有哪些務必了解的法令重點?本課程將基本介紹勞動基準法、個人資料保護法、競業禁止規範等條例,以及相關法令在企業人力資源管理的實務應用。舉凡員工離職或解雇、加班費的計算方式、人事機密資料的處理、挖角競爭者人才等重要議題,都應依法執行。唯有了解並遵循現行勞動政策法令,才能順利推動企業的各項人資策略。
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講師:賴遠烽先生(Jason)
Jason畢業於逢甲大學國貿系,交通大學管理科學研究所。曾任優美公司行政襄理、沛亨半導體行政協理、雷凌科技HR Director、聯嘉光電總經理室資深協理。累積二十多年企業人力資源管理經驗,擅長招募、教育訓練、薪資管理與員工關係等領域,熟知台灣與大陸人力資源相關法令。
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第五單元 薪資福利管理
薪資福利管理(Compensation & Benefit)在過去常被視為是人力資源部門最神秘的單位,在人才高度競爭的時代,薪酬獎金的有效規劃,無疑是招募與留用優秀人才的一大利器。本課程從薪酬管理基本概念談起,包含薪酬於能力/績效/年資之間的關係、薪資結構內容、調薪與獎金制度、以及勞保健保之加退、員工福利的基本概念。同時淺談市場上薪資調查報告的內容,協助學員未來能透過蒐集多方資訊,了解公司與競爭者在市場上的薪資定位。
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講師:吳炳耀先生(Patrick)
Patrick畢業於中原大學化工系,英國萊斯特大學企業管理研究所(MBA)。曾任美國運通人資總監、百事食品人資副總監,遠傳電信人資副總,現為遠東集團人資顧問。職業生涯在人力資源部門深耕三十多年,擅長企業全方位人力資源管理。
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