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【微課可以怎麼玩】5搞搞快問快答-麥巨卡索訓練中心 羅亦耀老師


慶祝「微課小學館」社團的人數第一期達標,我們陸續發表十篇微課行銷的可用手法吧!
第五招:搞搞快問快答


串連回答是目前網路活動上的特質,發布人問一個問題,而網友們發揮創意,可以在底上的留言串中大肆發揮創意,討論熱烈,人氣可期,賓主盡歡。

同樣的手法,也可以放在微課行銷上面,針對我們的微課主題,去思考一個「充滿發想空間」的題目,再邀請大家盡量留言,發表自己的想法。

比如說我這次想推出的微課主題是「客戶服務」,很明顯的,主題是圍繞在「服務」上面,所以,我就可以發問:大家在工作上,你覺得最會讓你氣到吐血的是客戶或客人的什麼行為?

這種操作,在技術面的難度不高,最難的,是題目的設定,它必須好玩不嚴肅,必須能有各種不同的答案的可能性,必須是「大多數人」有興趣或有經驗的問題。

以上面的「客戶服務」的題目而言,若是我們發問:你喜歡做客戶服務嗎?哇!死定了,因為答案只有 Yes or No,而且又很嚴肅。

一套微課,其實一定有一個主題,而這個主題,一定可以設計出一道,甚至於多道這樣的題目,讓大家快速回答,發揮創意,也趁勢炒一下自己的微課吧!(5/10)

(原作者.麥巨卡索訓練中心 羅亦耀老師)
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